Política de privacidade
Última atualização: 2026-06-30
1. Compromisso com a Privacidade
A Eell Inovações Tecnológicas Ltda., operadora da marca eell, valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Informações que Coletamos
Para fornecer uma experiência personalizada na plataforma eell, coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados de Identificação: Nome, endereço de e-mail, data de nascimento e informações de contato fornecidas no cadastro;
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos de dispositivo e registros de acesso (logs);
- Dados de Uso: Histórico de downloads, preferências de software, tempo de navegação e interações com as funcionalidades da eell;
- Cookies: Pequenos arquivos armazenados no seu navegador para melhorar a navegação e realizar análises estatísticas.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados pela Eell Inovações Tecnológicas Ltda. são utilizados para:
- Gerenciar sua conta e permitir o acesso aos downloads da plataforma eell;
- Personalizar recomendações de software e entretenimento de acordo com seu perfil;
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes ou abusos;
- Enviar comunicações sobre atualizações de sistema, novos recursos e ofertas promocionais (desde que autorizado);
- Cumprir obrigações legais e ordens judiciais emitidas por autoridades brasileiras.
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A eell não comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento de informações ocorre apenas em situações estritamente necessárias, tais como:
- Com provedores de serviços de nuvem e infraestrutura técnica para hospedar a plataforma;
- Com parceiros de análise de dados para melhorar a performance da eell;
- Com autoridades governamentais, quando exigido por lei ou para a proteção de direitos da Eell Inovações Tecnológicas Ltda..
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e administrativas avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia de ponta a ponta e protocolos de segurança rigorosos em nossos servidores localizados em ambientes controlados.
6. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, os usuários da eell possuem os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar e corrigir dados incompletos ou inexatos;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento a qualquer momento para o processamento de marketing;
- Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviços.
7. Proteção de Menores
A eell não coleta intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos sem o consentimento verificado dos pais. Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados indevidamente, procederemos com a exclusão imediata dessas informações de nossos bancos de dados.
8. Atualizações e Contato
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente pela Eell Inovações Tecnológicas Ltda. para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação vigente. Recomendamos a leitura regular deste documento. Para dúvidas sobre como a eell trata seus dados, entre em contato conosco em nossa sede em Curitiba ou através do suporte digital disponível na plataforma.